iMessage en 2021: ¿qué podría aprender de WhatsApp y otras aplicaciones de mensajería?
Mientras espera la importante actualización de iOS 14.5, detalles sobre el más grande iOS 15 La actualización esperada para finales de año se filtró en un Bloomberg informe, que sugiere que Apple está trabajando en actualizaciones a iMessage que la convertirán en una red social para competir con plataformas de mensajería global como WhatsApp.
iMessage aún supera a otras aplicaciones de mensajería en algunas categorías, sobre todo la seguridad, dado su cifrado de extremo a extremo y las mejoras de back-end que se realizan continuamente a través de iOS 14, como Forbes Explicar. iMessage también funciona bastante bien en el ecosistema de dispositivos de Apple, con la sincronización de mensajes e interacciones posibles en pantallas grandes y pequeñas.
Entonces, ¿qué podría aprender Apple de los servicios de mensajería de la competencia?
Hay respuestas obvias, como llevar iMessage a Android, algo que Apple ha resistido durante gran parte de una década, según ha demostrado una nueva evidencia. Su expansión a otro sistema operativo móvil podría verse como la pérdida de una característica única de los iPhones y iPads.
Pero los cambios menos obvios podrían girar en torno a la dirección de las « redes sociales » informadas por Bloomberg, una dirección en la que se han movido muchos servicios de mensajería, como WhatsApp, Line y otros. Estas son las grandes formas en que iMessage también podría evolucionar de un servicio de mensajería robusto a algo mucho más.
Cuando decimos ‘redes sociales’ no necesariamente esperamos que iMessage se llene por completo en Facebook, pero dado que algunos aspectos de las redes sociales se han infiltrado en otros servicios de mensajería, tiene sentido que Apple finalmente haga lo mismo. Si bien la mayoría de las aplicaciones de mensajería cumplen con algunos requisitos básicos de «redes sociales» para intercambiar mensajes, fotos y videos directamente con otros usuarios, algunas han agregado otros medios para compartir y expresarse públicamente.
Por ejemplo, WhatsApp y Line tienen perfiles personales visibles para otros contactos, permiten a los usuarios ver mensajes de estado y tienen algún tipo de historial de contenido en una línea de tiempo (ya sean publicaciones o historias). A través de esto, surge una narrativa personal, así como oportunidades para que otros usuarios interactúen entre sí.
Apple ya ha sentado las bases para algunas de estas interacciones: si ha elegido compartir una actividad de acondicionamiento físico con contactos con la aplicación de salud, se le pedirá que responda al final de un entrenamiento y viceversa. Tendría sentido intercambiar o publicar actividades similares, incluso aquellas que no se rastrean a través de dispositivos o productos de Apple.
Hay otras funciones de redes sociales con las que iMessage ya está listo para interactuar: ya maneja mensajes grupales e interacciones de chat más complejas, como responder a mensajes. También tiene un sistema de pago seguro y bien integrado a través de Apple Pay, que parece estar configurado para permitir el intercambio público como Facebook Marketplace.
iMessage en Android: ¿sucederá alguna vez?
Desde que iMessage se introdujo con iOS 5 en 2011, nunca se ha ofrecido en Android, con las mismas razones que se ofrecen año tras año; la mayoría de las veces, limitarlo a los dispositivos Apple permite a la empresa » proporcionar seguridad de extremo a extremo. y cifrado de remitente a receptor. Los usuarios de Android codiciaban iMessage, aunque solo fuera para deshacerse de la « burbuja verde » que les decía a los usuarios de dispositivos Apple que la conversación era por texto después de que el elitismo del iPhone creciera en torno a las personas que podrían tener conversaciones de « burbuja azul » habilitadas para iMessage.
Hemos escuchado de manera diferente ahora: documentos hechos públicos como resultado de la Demanda de Epic Games contra Apple En los Estados Unidos hacer aparecer que un vicepresidente senior de software y servicios Apple argumentó en 2013 que iMessage debería ser multiplataforma, solo para que otros ejecutivos le gritaran que dijeron que iMessage era «el número 1 más difícil [reason] dejar el universo de Apple. «
Apple continúa esforzándose por alcanzar el primer lugar para la mayoría de los teléfonos inteligentes vendidos cada año, y los ingresos de sus dispositivos continúan batiendo récords: su T1 2021 Los resultados trimestrales reportaron $ 81 mil millones en ventas de iPhone, Mac y iPad ($ 65 mil millones solo para los teléfonos inteligentes de Apple), por lo que se les ha recomendado a estos ejecutivos de Apple que mantengan iMessage exclusivamente en el ecosistema empresarial como otro valor agregado.
Pero mantener iMessage en los dispositivos Apple también facilita la vida de Apple. No se preocupe por la compatibilidad ni por trabajar en problemas de seguridad. Sin migraciones laboriosas de chat entre sistemas operativos, funcionalidad acaba de llegar a WhatsApp 12 años después de su primer lanzamiento.
En otras palabras, no apostaríamos al crecimiento de iMessage en las « redes sociales » para obligar a Apple a expandirlo a la base de usuarios de Android, especialmente a medida que continúan las ventas de dispositivos. como China, que registró el mayor aumento de ingresos entre diciembre de 2019 y diciembre de 2020, según este informe de ganancias del primer trimestre de 2021. Simplemente extienda iMessage para todos los usuarios de iPhone, iPad, Apple Watch y Mac, dejando a los usuarios de Android con burbujas más ecológicas.
Para ser claros, es posible que no veamos que iMessage cambie drásticamente con iOS 15: el informe de Bloomberg señala que las actualizaciones aún se encuentran en las primeras etapas de desarrollo y podrían llegar « más tarde », aunque pasarán meses después de una gran actualización (tal vez su propio iOS 15.5) o años después es imposible decirlo.
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