La primera tienda minorista de Google que abre en Nueva York este verano
Google Store en Chelsea
Google anunció el jueves su primera tienda minorista, donde planea vender teléfonos Pixel, dispositivos portátiles Fitbit, Pixelbooks, termostatos y bocinas Nest, y más. La tienda está en el barrio de Chelsea de Nueva York en la oficina de Google y está cerca de un Manzana Tienda.
La tienda está programada para abrir este verano.
Google ha jugado con el comercio minorista en el pasado, a veces con pequeñas tiendas emergentes donde la gente puede buscar nuevos dispositivos cuando se anuncian. Pero ha confiado en su sitio web y en otros minoristas para vender sus equipos y servicios. Esto significa que Google está adoptando un enfoque diferente, más cercano a Apple, al crear un espacio donde la gente puede entrar, probar sus productos y obtener ayuda.
También puede ayudar a Google, al menos si continúa abriendo tiendas adicionales, ya que no ha ofrecido muchas formas para que los clientes prueben sus productos antes de comprarlos fuera de las mini tiendas «experimentadas» en lugares como La mejor compra.
Algunas empresas de tecnología, como Apple, son mejores en el comercio minorista que otras.
Microsoft, por ejemplo, anunció en junio pasado que estaba cierre permanente de sus 83 ubicaciones de Microsoft Store porque vio aumentar sus ventas en línea y pudo atender mejor a los clientes en línea que en la tienda.
La tienda de Google ofrecerá soporte técnico para los dispositivos de la compañía, incluida la reparación de pantallas de teléfonos rotas.
Google ha dicho que requerirá distanciamiento social, máscaras y desinfección de manos para clientes y empleados, ya que sigue las pautas locales y nacionales durante la pandemia de Covid-19.
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