¿Google ha instalado automáticamente un rastreador Covid-19 en teléfonos en Costa Rica?
QCOSTARICA – El 11 de junio, el Ministerio de Salud (Ministerio de Salud) activó el sistema de notificación de contacto COVID-19 desarrollado por Google y Apple «.Máscara digital»(Máscara digital).
Digital Mask, que entró en acción el 16 de junio, para iPhone y Android, es un servicio voluntario que no almacena ninguna información personal sobre los usuarios o su ubicación, dijeron Salud y el Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (MICITT). que apoyó la introducción de la aplicación.
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El servicio estará disponible a partir del miércoles 16 de junio para usuarios de iPhone y Android.
El sitio del resto del mundo (restofworld.org) una organización internacional de periodismo sin fines de lucro que documenta lo que sucede cuando la tecnología, la cultura y la experiencia humana chocan, informa que el 11 de junio, los costarricenses se despertaron con un nuevo ícono de aplicación misterioso, que decía «Ministerio de Salud de Costa Rica», apareciendo en sus dispositivos Android. Teléfonos sin su permiso.
En cuestión de horas, se reveló el misterio: el Departamento de Salud anunció que era parte de un programa de rastreo de contactos.
Costa Rica fue el primer país del mundo en lanzar la iniciativa, y una actualización del sistema presentó falsamente el ícono como una aplicación antes de que el gobierno pudiera anunciarlo.
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“Malditas ratas instalando aplicaciones sin nuestro consentimiento ya nuestras espaldas”, escribió otro usuario de Twitter, un informático llamado Diego Vargas, quien se autodenominó “anti-femenino, anti-progresista” en su biografía.
Vargas le dijo al resto del mundo que cuando vio a la gente quejarse de la aplicación en Twitter, fue a revisar su teléfono Android. No apareció en la página de inicio. Sin embargo, como informático, sabía cómo buscar en la lista del sistema de todas sus aplicaciones, y estaba allí: el Ministerio de Salud de Costa Rica, 12,28 MB. Sus padres, también usuarios de Android, yo también.
«He desactivado la instalación de aplicaciones en mi teléfono, incluidas las actualizaciones e incluso las aplicaciones de Google», dijo. «Pero esta aplicación apareció en mi teléfono así».
En abril de 2020, a medida que la pandemia se extendía por todo el mundo, Apple y Google unieron fuerzas para desarrollar una plataforma de rastreo de contactos que se pudiera utilizar en todos los dispositivos. El plan era trabajar con funcionarios de salud pública de todo el mundo, utilizando tecnología Bluetooth para ayudar a los gobiernos a notificar al público sobre su exposición al virus.
El gobierno de Costa Rica estaba ansioso por involucrarse desde el principio. Jorge Mora, director de gobernanza digital del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones de Costa Rica, estaba entusiasmado con el potencial del programa, pero comprendió que la gente se mostraría reacia a descargar aplicaciones de rastreo en sus teléfonos. “Este tipo de aplicaciones a nivel global han tenido algún uso, pero también encuentran resistencia”, dijo al resto del mundo.
Pero las dos empresas de tecnología también estaban desarrollando otro método de rastreo de contratos: Exposure Notifications Express, un sistema que no requiere que las personas descarguen una aplicación separada. En cambio, se programaría directamente en la configuración del dispositivo de un teléfono. Los usuarios pueden entonces activarlo o desactivarlo directamente desde la página de configuración, siendo la configuración predeterminada el modo «apagado».
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Se parecía un poco a la idea del famoso álbum predescargado de U2 en el iPhone: el archivo estaría allí, pero el usuario tendría que activarlo.
En junio, Costa Rica debía convertirse en el primer país del mundo en lanzar el nuevo sistema. Mora estaba encantada de que al integrar el rastreo de contactos en la configuración operativa de los teléfonos, habría mucha menos fricción. Los usuarios recibirían una alerta y elegirían activarla o desactivarla. “Nos da la oportunidad de generar realmente un mensaje de transparencia”, dijo.
Todo salió según lo planeado en los dispositivos Apple. El 17 de junio, justo después del lanzamiento del programa, los usuarios de iPhone recibieron una notificación de que las notificaciones de exposición estaban disponibles.
Visto en la sección «Información de la aplicación» de un teléfono Android: «Ministerio de Salud de Costa Rica»
Esto no ha sucedido en muchos teléfonos Android. El 11 de junio, antes de que el gobierno anunciara la iniciativa, los usuarios de Android vieron el nuevo ícono. Mora lo llamó «comportamiento inesperado» desde la plataforma, en otras palabras, un error.
«Estamos al tanto de informes en algunos teléfonos Android que muestran errores de configuración o notificaciones de exposición de una aplicación en sus pantallas de inicio», dijo un representante de Google al resto del mundo.
“Este no era el lanzamiento que queríamos para el producto”, dijo Mora. «Vino con emoción negativa para un programa positivo». Observó cómo la gente recurría a las redes sociales, expresando frustración por la intrusión, así como teorías de conspiración sobre lo que representaba el ícono. El argumento de la conspiración pareció reforzarse cuando, la semana siguiente, se produjo un lanzamiento de seguimiento de Covid-19 igualmente fallido en Massachusetts.
El lanzamiento fallido afectó negativamente a todo el programa. Los costarricenses temían ser inscritos automáticamente en un programa del gobierno. Expertos como Mora sabían que el rastreador no era una aplicación, y mucho menos un perro guardián del gobierno, pero era impotente para detener la narrativa emergente. El daño ya estaba hecho: la adopción del software de rastreo ha sido más lenta de lo que esperaba el gobierno costarricense, según Mora.
Para Vargas, el informático, todo esto confirmó su sentido de indignación y descuido del gobierno. Después de ver el ícono del Departamento de Salud en su teléfono, cambió su banner de Twitter a una captura de pantalla de un personaje de la franquicia de Batman, mirando consternado a una pared de pantallas de vigilancia.
Vargas ha leído las explicaciones del gobierno, pero no planea unirse al sistema en el corto plazo. «Con todo lo que han hecho para dañar en lugar de beneficiar a las personas con la pandemia, honestamente, esto es solo otra mentira», dijo al resto del mundo.
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