Infosys Bpm contratará 400 trabajadores calificados en Costa Rica para 2022
Bangalore: Infosys BPM, el brazo de gestión de procesos comerciales de Infosys Ltd, planea contratar 400 trabajadores calificados de servicio al cliente en Costa Rica. Los nuevos empleados se unirán a la fuerza laboral existente de 300 empleados en la región.
Este anuncio es parte de la estrategia de Infosys BPM para mejorar su cartera de clientes internacionales y su crecimiento general. Esto está en línea con sus planes de expansión en Costa Rica y su enfoque en mejorar las comunidades en las que opera la empresa.
En línea con la misión global de Infosys de desarrollar una fuerza laboral capacitada a través del aprendizaje y desarrollo continuos, Infosys BPM dijo que brindará capacitación esencial y oportunidades de crecimiento a los nuevos empleados para ayudarlos a tener éxito en sus respectivos roles. «También contribuirá a las aspiraciones digitales a largo plazo del gobierno costarricense y sus ciudadanos», dijo Infosys BPM.
Actualmente, Infosys BPM en Costa Rica emplea personas en una diversa cartera de servicios, que incluyen ventas y cumplimiento, adquisiciones y adquisiciones, servicios al cliente, gestión de procesos legales, subcontratación de recursos humanos y automatización de procesos robóticos (RPA). Los 400 nuevos empleados serán contratados en múltiples niveles de trabajo y se distribuirán en estas líneas de servicio, con énfasis en el servicio al cliente.
La empresa colaborará con CINDE, la Agencia de Promoción de Inversiones de Costa Rica, una organización privada, apolítica y sin fines de lucro, para aprovechar su ecosistema empresarial en la región y reclutar a los mejores talentos para nuevos roles.
“Infosys BPM tiene el compromiso de hacer crecer su negocio en Costa Rica y ayudar a generar nuevas oportunidades laborales en el país. Costa Rica, con su proximidad a los Estados Unidos, sus políticas comerciales favorables, su infraestructura propicia y la calidad de su talento, presenta una oportunidad excepcional para que aumentemos nuestra presencia en América Latina. La contratación de los mejores talentos se basa en nuestro compromiso de larga data de desarrollar una fuerza laboral altamente calificada en Costa Rica, y subraya aún más nuestro enfoque en la innovación incesante para brindar un valor comercial constante y una experiencia excepcional para el cliente, dijo Anantha Radhakrishnan, CEO y Directora General. Director, Infosys BPM.
