Alaska Airlines nombra a un nuevo veterano de 25 años en la aerolínea para liderar el equipo a bordo

Con 25 años de experiencia en aerolíneas, Prainito se desempeñó anteriormente como vicepresidente de operaciones aeroportuarias y a bordo de Horizon Air, donde ayudó a la aerolínea a recuperar la estabilidad posterior a la pandemia, restaurar las operaciones y comprometer a los empleados.

“Matt es muy apreciado por aquellos a los que ha dirigido por su enfoque colaborativo y práctico para la resolución de problemas y la mejora continua”, dijo Constance von Muhlen, vicepresidente ejecutivo y director de operaciones de Alaska Airlines. «Se enfoca en nuestros clientes y la estabilidad de nuestras operaciones, al tiempo que pone a los empleados en primer lugar y siempre está buscando nuevas formas de conectarse con ellos, ya sea visitando aeropuertos, en vuelos o en Instagram».

Prainito comenzó con Alaska en 1997 como agente de servicio al cliente los Angeles antes de ocupar puestos de gestión aeroportuaria en Burbank, ontario y LAX. Se desempeñó como Gerente Regional, Gerente de Operaciones Aeroportuarias y Gerente General de Operaciones Aeroportuarias para el Estado de Alaska, Hawai y el noroeste del Pacífico. Fue ascendido a vicepresidente de Horizon Air en 2019 y dirigió a la aerolínea regional durante un período de grandes desafíos durante la pandemia.

En 2012, Prainito recibió el Premio al Liderazgo de Alaska Airlines, basado en su experiencia de primera línea, conocimiento inigualable de las estrategias de servicio al cliente y compromiso inquebrantable con los clientes y empleados.

Prainito es Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad del Gran Cañón y una licencia de piloto privado. Conéctate con Prainito en LinkedIn.

Acerca de Alaska Airlines
Alaska Airlines y sus socios regionales sirven a más de 120 destinos en todo EE.UU y para México, Canadá y Costa Rica. La aerolínea destaca Cuidado de siguiente nivel para sus clientes, al mismo tiempo que ofrece tarifas bajas, un servicio al cliente galardonado y esfuerzos de sostenibilidad. Alaska es miembro de amundo. Con la alianza global y otras aerolíneas asociadas, los clientes pueden viajar a más de 1000 destinos en más de 20 aerolíneas mientras ganan y canjean millas en vuelos a destinos de todo el mundo. Aprender más acerca de Alaska a Sala de prensa.alaskaair.com y blog.alaskaair.com. Alaska Airlines y Horizon Air son subsidiarias de Alaska Air Group (NYSE: ALK).

FUENTEAlaska Airlines