Zoom Phone Provider Exchange llega a más de 70 países
Zoom Phone Provider Exchange ahora puede ofrecer a los clientes una selección de proveedores de servicios de voz globales en más de 70 países.
La conectividad Bring Your Own Carrier (BYOC) ahora puede incluir más regiones sin planes de llamadas basados en Zoom, lo que permite a los usuarios de Zoom Phone agregar sus socios operadores de PSTN preferidos mientras conservan sus contratos existentes, números de teléfono y tarifas de llamadas existentes.
El programa de intercambio de proveedores de Zoom se presentó por primera vez en su evento de socios Zoomtopia 2021. El programa surgió de su programa de asociación de pares en la nube Bring Your Own Carrier (BYOC) para ofrecer a los clientes una mejor opción en términos de proveedores de PSTN.
Ryan Perry, desarrollo comercial estratégico en Zoomdijo: «Migrar a un sistema telefónico en la nube puede beneficiar a cualquier organización, ayudándole a acceder a las funciones más recientes, brindar un mejor soporte a los equipos remotos e híbridos, escalar más rápido para satisfacer sus necesidades comerciales y reducir el costo total de propiedad de su plataforma de comunicación.
“Si bien rebosan de beneficios, los sistemas de telefonía en la nube aún requieren conectividad a una red PSTN para realizar llamadas fuera de una empresa. Para las empresas con múltiples sitios en diferentes geografías, esto puede ser un desafío, ya que requiere la capacidad de elegir la opción de conectividad correcta y aprovisionar a las personas que llaman.
“Si bien Zoom Phone ofrece planes de servicio preempaquetados en todo el mundo, los clientes con planes de llamadas, cobertura y servicios administrados más complejos pueden recurrir a nuestra amplia red de socios para satisfacer sus necesidades”.
Zoom enumera 48 «países nativos de ZP», incluidos Argentina, Costa Rica, Estonia y Francia. También hay 28 «países no indígenas», como Albania, Georgia, Kenia y Malta. Finalmente, Zoom compartió seis países «actualmente no nativos»: Brunei, Islandia, Laos, Myanmar (Birmania), St. Maarten y las Islas Vírgenes de EE. UU.
En total, hay 76 países nativos y no nativos con el intercambio de Zoom Phone Provider que ofrece opciones de servicio activas, y seis países más están en proceso de unirse al programa.
Socios de intercambio de proveedores
El primer conjunto de socios de intercambio de proveedores son SIPPIO, Pure IP, NUWAVE Communications y 1-TO-ALL.
SIPPIO ofrece capacidades completas de llamadas en más de 74 países con servicios de emergencia, sin cargo y sin necesidad de código, construcción o mantenimiento.
IP pura se unió al programa Zoom Phone Provider Exchange en abril y ofrece servicios de voz totalmente administrados con aprovisionamiento de números automatizado. Fue diseñado para empresas globales y está construido alrededor de una red de voz global segura, confiable y adaptable. También cuenta con un equipo de soporte global 24/7.
NUWAVE Communications se conecta a Zoom Phone a través de su plataforma SYNTHESIS, lo que permite a los operadores conectarse a Zoom Phone y expandir sus redes a nivel mundial. La plataforma iPILOT de NUWAVE brinda automatización, análisis, provisión de números y una ventana única a través de la cual los clientes pueden administrar sus servicios.
1-TO-ALL es un proveedor y distribuidor de servicios VoIP, videotelefonía, SMS y UC. Entrega más de mil millones de mensajes y minutos al año a empresas y proveedores de servicios de todo el mundo. 1-TO-ALL actualmente brinda servicios en 15 países, incluida Tailandia, donde Zoom lo describe como un «proveedor líder».
Perry describe el programa desde la perspectiva de la experiencia del usuario: «Como una mejora de nuestro programa de asociación de emparejamiento en la nube Bring Your Own Carrier (BYOC), Zoom Phone Provider Exchange permitirá a los socios proveedores de servicios brindar una solución flexible a los clientes de todo el mundo que buscan comunicarse Efectivo y eficiente.
“¡Usar Zoom Phone Provider Exchange es fácil! Desde la página Intercambio de proveedores del portal de administración de Zoom Phone, los clientes pueden buscar y seleccionar su proveedor y país preferidos.
«A partir de ahí, pueden proporcionar números de teléfono sin problemas a través de una conexión autorizada, sin tener que establecer una relación por separado con otro proveedor».
Los beneficios para los clientes de Zoom Provider Exchange son más opciones de operadores, más servicios de socios de operadores, números de teléfono de autoservicio y aprovisionamiento de PSTN y aprovisionamiento de marcación rápida.
L’échange de fournisseurs Zoom donne aux partenaires la possibilité de développer leur activité et d’être ajoutés au marché des applications Zoom, d’augmenter leurs revenus et d’utiliser la documentation et la boîte à outils des partenaires de Zoom pour accélérer et simplifier el proceso.
UC hoy habló sobre las características principales de Zoom Phone Provider Exchange y cómo funciona con Ian Guest, director de marketing de Pure IP y Josh Stanley, especialista en estrategia empresarial de Zoom.
Zoom también recientemente lanzó ‘Zoom Uno’que combina aplicaciones comerciales populares en un paquete de seis niveles.
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