Ladrones de iPhone usan ‘Clave de recuperación’ para bloquear cuentas de Apple: Informe

• Los ladrones de iPhone usan la «clave de recuperación» para acceder a las cuentas de Apple y cerrar la sesión de los usuarios.
• Si la herramienta de seguridad está activada, los usuarios pueden perder todo lo almacenado en un dispositivo Apple.
• Dos personas le dijeron previamente a Insider que Apple fue «inútil» cuando intentaron recuperar sus cuentas.

Los ladrones de iPhone tienen como objetivo una característica de seguridad de Apple llamada «clave de recuperación» para evitar que los usuarios accedan a sus propios teléfonos celulares.

La característica opcional hace que sea casi imposible para los usuarios acceder a sus propias cuentas, El periodico de Wall Street informó a principios de este mes.

«Una clave de recuperación es un código de 28 caracteres generado aleatoriamente que puede usar para ayudar a restablecer su contraseña o recuperar el acceso a su ID de Apple», según Apple.

La clave está diseñada para proteger una cuenta, pero requiere acceso al dispositivo y a la clave. Si pierde el acceso a estos, «podría ser expulsado permanentemente de su cuenta», Apple indica en su sitio web.

Esto se debe a que habilitar la función de clave de recuperación desactiva la «recuperación de cuenta», lo que significa que no puede volver a su cuenta de ID de Apple sin ella.

El gigante tecnológico aconseja a los usuarios que guarden una copia de la clave con un miembro de la familia o que guarden varias copias.

Los ladrones que explotan la función apuntan a los usuarios al monitorearlos mientras ingresan sus códigos de acceso antes de robar los dispositivos. Luego pueden activar la clave de recuperación, o generar una nueva si ya está activada, y bloquear al usuario, según The Journal.

Reyhan Ayas le contó a Insider cómo luchó por recuperar el acceso a su cuenta de ID de Apple minutos después de que un hombre le arrebatara el teléfono frente a un bar de Manhattan. Estaba indefensa cuando los ladrones tomaron $10,000 de su cuenta.

Otra víctima de robo, Trent, salió con amigos una noche de febrero de 2021 cuando se dio cuenta de que un ladrón había cambiado su iPhone por uno falso. Luego, se le cobró a su cuenta $ 1,633 por un iPad, mientras que se tomaron $ 229 de su cuenta de Venmo.

En ambos casos, los ladrones habían obtenido acceso a su cuenta de ID de Apple y ambos sospechaban que los habían observado mientras ingresaban sus códigos de acceso. Ambos dijeron que Apple no fue de ayuda cuando intentaron recuperar sus cuentas.

Greg Frasca dijo El periódico ha estado desconectado de su cuenta desde octubre. Le dijo a Apple que estaba dispuesto a volar desde Florida a su sede en California para probar su identidad en persona o escribir un cheque por $10,000 para recuperar la cuenta, informó el periódico.

Al igual que Ayas y Trent, dijo que los ladrones cambiaron la contraseña de su cuenta de ID de Apple y activaron la clave de recuperación.

Un representante de Apple le dijo al Journal que trabaja «incansablemente todos los días para proteger las cuentas y los datos de nuestros usuarios, y siempre está buscando protecciones adicionales contra amenazas emergentes como esta».

Apple no respondió a una solicitud de comentarios de Insider.

Cómo protegerse

Aunque el sitio web de Apple ofrece consejos generales para los usuarios, hay algunos otros pasos prácticos que pueden ayudarlo a mantener sus cuentas seguras.

Un representante de Apple le dijo a CNN que es una buena idea usar Face ID o Touch ID al iniciar sesión en un dispositivo en público y configurar contraseñas alfanuméricas más largas.