Black Friday: ¿Cómo asegurarse de que los precios no estén inflados antes de su reducción? ¿Cuáles son los derechos de los consumidores? – EL PAÍS
Las rebajas del Black Friday son un tema polémico para la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) que afirma que, en realidad, los precios suben en lugar de bajar. A pesar de estas advertencias, ocho de cada diez usuarios planea comprar en el viernes negro y se estima que gastarán un promedio de 237 euros.
Para determinar si una rebaja es realmente una ganga, es importante verificar si el precio anunciado es el más bajo de los últimos meses. La OCU recomienda utilizar herramientas de comparación de precios, como el Asesor de Precios de la OCU, o páginas web que rastrean ofertas en varias tiendas en línea. Estas herramientas pueden ayudar a detectar posibles engaños.
En caso de sospechar que un comercio ha inflado los precios, se pueden presentar pruebas utilizando capturas de pantalla certificadas y denunciarlos ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Es importante que los consumidores conozcan sus derechos y los defiendan en caso de irregularidades.
Aceptar una rebaja de precios no implica renunciar a los derechos como consumidor. Las garantías y otros derechos se mantienen durante los periodos de descuento o rebajas. Sin embargo, es importante destacar que si se desea cambiar un artículo comprado con descuento por uno de diferente talla después de que termine el periodo de rebajas, los comercios pueden requerir el pago de la diferencia.
Los consumidores que realizan compras en línea tienen los mismos derechos que aquellos que compran en tiendas físicas. Por lo general, las tiendas en línea suelen ser respetuosas con los derechos de los consumidores y tienen políticas de devolución favorables. Es importante que los consumidores estén informados sobre sus derechos y los ejerzan de manera responsable.
En resumen, las rebajas del Black Friday pueden ser un engaño, por lo que es importante que los consumidores estén informados y tomen precauciones al realizar sus compras. Utilizar herramientas de comparación de precios y conocer los derechos como consumidor son clave para evitar ser víctimas de posibles engaños.
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