Consejos para cobrar y pagar con QR: para empresas y consumidores

¿A quién pertenece el QR?

Lo primero que debe observar un cliente cuando quiere pagar con QR es, precisamente, qué wallet es el QR que tiene la empresa en su mostrador. Hasta que los QR sean interoperables, el usuario debe realizar esta confirmación. Si el QR no coincide con el de su billetera de pago, puede descargar la billetera que tiene el QR del comerciante en su teléfono desde Google Play o App Store. La otra opción es pagar con la tarjeta prepago del monedero que el usuario tiene en su móvil, porque la tarjeta prepago funciona de manera similar a una tarjeta de débito y todos los comercios tienen la obligación de cobrar por débito.

¿Cuántas carteras puedo tener?

Tanto para empresas como para clientes, es recomendable no limitarse a una sola cartera. Cada billetera virtual tiene sus ventajas y el usuario puede elegir más de una. En el caso de las empresas, tener múltiples billeteras amplía las opciones de pago para sus clientes y, a su vez, es una fuente adicional de publicidad. Cada portafolio integra en su aplicación el listado de empresas con las que trabaja, que aparecen a través de sistemas de geolocalización. Cuantas más carteras tenga la tienda, más anuncios aparecerá. Para el cliente también es bueno gestionar distintas carteras de pago, ya que son gratuitas y desde las que tendrá más posibilidades de acceder a promociones y beneficios pagando, en cada caso, con la que más le convenga. .

¿Cuánto dinero debería tener en cada billetera?

Es importante tener un equilibrio entre cada uno de ellos para poder aprovechar los beneficios y promociones disponibles en cada tienda. Pero, cuando faltan fondos, es fácil transferir dinero desde otra billetera virtual usando la CVU de cada usuario, una clave virtual uniforme o un alias.

¿Dónde puedo encontrar el QR en la tienda?

El código QR se está volviendo cada vez más popular, pero no hasta el punto de que se dé por hecho que todo el mundo lo conoce o que, si no está a la vista, el cliente preguntará si la tienda lo tiene. Por tanto, es importante que el código se imprima en un lugar estratégico de la empresa, idealmente cerca de la caja registradora. También es importante tener una computadora o teléfono celular con conexión a Internet cerca de la terminal de pago para tener la aplicación de billetera que está utilizando. Si tiene varias carteras y, aunque no hay interoperabilidad, se recomienda que el comerciante las distinga claramente, identificándolas con una impresión en color del logo o nombre de la aplicación. También es importante colocar el código QR en un lugar bien iluminado para que los teléfonos móviles puedan escanearlo sin problema.

¿Cuál es la conexión entre el código QR y las billeteras electrónicas?

Una de las claves de QR es que se integra con los monederos electrónicos. Estos funcionan a través de una aplicación descargada en el teléfono celular. Luego, cuando llegue a una ubicación, puede elegir escanear el código de una de estas aplicaciones. Cuando desee pagar, puede elegir el método de pago desde el teléfono, luego de verificar el método de pago disponible para la empresa. La presencia de un código QR en una empresa no garantiza, por ejemplo, que la tienda permita pagos con tarjeta de crédito. Las opciones al ser un QR son tres: débito, crédito o prepago con saldo. La existencia del débito es obligatoria por ley. Las tarjetas prepagas funcionan contra el saldo y deben financiarse mediante depósito, transferencia (incluso desde otra billetera prepaga) o cargando el saldo en Rapipago o Easy Payment

¿Cuánto cuesta recibir pagos con QR?

Para el comerciante, esta es una información decisiva. Debes saber que existen billeteras que no generan ningún costo, en particular las que solo funcionan contra saldo, es decir prepago, y que el costo de comisiones y otros honorarios depende del medio de pago aceptado por la compañia. En 2020, las empresas pagan hasta un 0,9% más IVA por cada transacción de débito y pueden pagar hasta un 9% en transacciones de crédito dependiendo de cuánto tiempo aspiren a recibir el dinero.

¿Qué pasa si me quedo sin datos en mi teléfono cuando necesito pagar?

La única alternativa en este caso es comprar el plan de datos mínimo por SMS y esperar el mensaje con la confirmación de la acreditación, o reiniciar el teléfono si no llega.

¿Es difícil tener carteras con sistemas de prepago?

No. Como no funcionan con crédito, son los más fáciles de conseguir. La descarga se puede obtener durante el día, en 24 horas. Después del registro, el usuario puede cargar dinero en la billetera y comenzar a usarlo de inmediato.

¿Es difícil darse de baja de una billetera virtual?

No, es muy sencillo. Lo primero que debe hacer el usuario es transferir el saldo a una cuenta bancaria u otra billetera. Luego, cancele la suscripción a la misma lista de 3Lis y listo.