Algunos usuarios afirman que el error del iPhone desactiva FaceTime e iMessage

Algunas Manzana Según los informes, los usuarios de iPhone enfrentaron un problema con FaceTime e iMessage. Se dice que el problema es el resultado de un error de eSIM. la error eSIM supuestamente deshabilitó FaceTime e iMessage, impidiendo que los usuarios usen esos servicios.
Mark Gurman de Bloomberg afirmó que enfrentó el problema cuando inició sesión en la cuenta eSIM de T-Mobile en su iPhone, según Phonearena.
Según informes recientes, Gurman no está solo, varios usuarios también han informado problemas similares en otros operadores. Mientras tanto, Gurman publicó el problema en su cuenta oficial de Twitter que dice:
«Hay un error muy desagradable de iPhone y @TMobile en el que iMessage y FaceTime para el número de teléfono de un dispositivo se apagan aleatoriamente y no hay forma de volver a encenderlo». «La única solución que me ha funcionado es obtener una nueva tarjeta SIM física. Un problema extremadamente decepcionante», dice Gurman.
Según el informe, el error afecta a los iPhone con iOS 15.4, iOS 15.5 e iOS 15.6 beta 1.
Otros usuarios también reportaron el mismo problema y una solución probable que funcionó para ellos. Una solución es comprar una nueva tarjeta SIM física e insertarla en el iPhone, como sugirió Gurman. Sin embargo, algunos informaron que deshabilitar y volver a habilitar el eSIM les resolvió el problema.
También es importante tener en cuenta que el error no se limita a las regiones de los Estados Unidos. Un usuario de Airtel en India también informó que no pudo activar mientras usaba eSIM y tuvo que cambiar la nueva tarjeta SIM física por FaceTime e iMessage para que funcionaran.