Contrataciones y despidos en Costa Rica: traer resmas de papel
Costa Rica ha sido durante mucho tiempo la punta de lanza de la externalización de servicios tecnológicos en América Latina. Con una población de poco más de 5 millones, está muy por encima de su peso en Nearshore, con IBM, Accenture, Hewlett Packard e Intel Corporation como solo algunos de los nombres más importantes del mundo que han disfrutado de un período productivo en el país. .
Es un lugar atractivo y las organizaciones tienen muchas razones para ubicarse allí.
Nearshore Americas habló con abogados laborales locales para conocer los detalles de la contratación de talentos y, si es necesario, despedirlos, cuando se encuentran en Costa Rica.
Impuestos relacionados con el empleo
Las empresas que se centran en el arbitraje laboral por encima de todo probablemente no prosperarán en Costa Rica, un país que cuenta con un sólido sistema fiscal.
“Costa Rica es considerado un país caro para un empleador según los estándares latinoamericanos, principalmente por las contribuciones requeridas a la seguridad social”, Katherina Zamora, abogada laboral y laboral de Ley Arias, una empresa enfocada en Centroamérica.
El sistema de seguridad social brinda asistencia a los desempleados, que es financiada en parte por los empleados y los empleadores.
“El patrón tiene que pagar el 27,5% del salario que declaran en nómina cada mes, y luego el patrón paga el 10,5% de ese salario en impuestos”, explicó Zamora. “Este es uno de los aspectos más importantes de la tributación laboral que las empresas internacionales deben entender antes de llegar a Costa Rica”.
Sin embargo, no es solo el salario base lo que los empleadores deben tener en cuenta al presentar la nómina. Cualquier forma de bonificación adicional, ya sea emitida por desempeño personal o una bonificación anual con base en las utilidades ganadas en el exterior por la empresa, debe considerarse dentro del 27,5% que el empleador está obligado a pagar. Para las empresas que ingresan a Costa Rica por primera vez, puede ser confuso y, por lo general, requiere la asistencia de empresas locales.
“Si un empleador rescinde el contrato de un trabajador sin causa, el trabajador tiene derecho a recibir el monto proporcional correspondiente de vacaciones y aguinaldo (Aguinaldo) independientemente del tipo de rescisión” – Silvia Hernández-Carranza.
Las empresas deben estar registradas en varias instituciones públicas para procesar legalmente estos pagos. Tributación de los empleados Entre ellos se encuentra el Instituto Nacional de Seguros que es el encargado de emitir las pólizas de seguro de accidentes de trabajo que debe cubrir cada empleado de una organización.
“No existe una disposición legal que establezca el número máximo de ciudadanos extranjeros que una empresa en Costa Rica puede contratar”, dijo Silvia Hernández-Carranza, asociada senior de trabajo y empleo de Dentón Costa Rica. “Pero los empleados costarricenses tienen preferencia”.
el aguinaldo
Una fuente de sorpresa para las empresas no latinoamericanas suele ser el pago “Aguinaldo”, que se entrega en Navidad, que equivale hasta a un mes de salario dependiendo del tiempo que el empleado lleve en la empresa.
“Un empleado que haya cumplido 12 meses en la empresa recibirá el salario de un mes completo, a pagar el 20 de diciembre. Quien no haya estado 12 meses recibirá parte del mes dependiendo de la cantidad de meses que haya trabajado allí. hasta ahora”, dijo Hernández-Carranza.
El pago de Aguinaldo -que equivale al 8,33% del salario anual- se paga a todos los patrones, independientemente de su desempeño. Las empresas suelen reservar esta cantidad durante todo el año antes del pago.
Las vacaciones también deben ser tenidas en cuenta por los empleadores. Aunque las vacaciones no son tan generosas en Costa Rica como en partes de Europa, son aún más grandes que las de otros países latinoamericanos.
“Un empleado tiene derecho a dos semanas de vacaciones después de 50 semanas de trabajo continuo para el mismo empleador”, dijo Hernández-Carranza.
“Lo que significan esas dos semanas en días es a menudo un punto de discusión, ya que cambia dependiendo de cuántos días trabajaría el empleado en una semana. Como bufete de abogados, explicamos que las dos semanas de vacaciones legales se deben considerar como 12 días hábiles, pero si un empleador solo trabaja tres días a la semana, las vacaciones se reducen en especie.
Terminación de contrato: los entresijos en Costa Rica
Con una presencia tan grande de norteamericanos en Costa Rica, los dos abogados dicen que a menudo les preguntan sobre los contratos a voluntad. Aunque el contrato a voluntad no existe en Costa Rica, los empleadores tienen el derecho legal de rescindir un contrato de trabajo sin causa, siempre que no se discrimine al empleado. Pero los pagos seguirán siendo requeridos por ley para la protección del empleado.
“Si un empleador opta por rescindir el contrato de un empleado sin causa, el trabajador tiene derecho a recibir no solo la cantidad proporcional correspondiente de vacaciones y aguinaldos (Aguinaldo), los derechos requeridos para los empleados independientemente del tipo de terminación”, dijo Hernández-Carranza. . .
«El papeleo aquí es excesivo. Tenemos casos que tienen 20 años. —Katherine Zamora
«Además, los empleados deben recibir una indemnización por preaviso -hasta un mes de salario dependiendo de la antigüedad del empleado- así como desempleo, o indemnización por despido. Este variará entre 19,5 y 22 días trabajados por año por cada año dependiendo de la antigüedad, y tendrá un tope de ocho años en el sector privado”, agregó.
«Todos estos son completamente no negociables», dijo Zamora. “Pero incluso en el caso de terminación de contratos sin un curso justificado, el empleador debe tener una razón objetiva para demostrar en caso de disputa”.
Se sugiere documentar cada paso del viaje hacia la terminación. La carga de la prueba, si un empleador inicia una acción legal contra el despido, recae en la empresa que lo emplea.
Cuando el empleado inicia procedimientos judiciales
Los dos abogados dicen que las demandas por despido son comunes en Costa Rica y que cuando se presenta un caso, a menudo siguen otros.
Los procedimientos judiciales pueden ser lentos.
“Toman al menos, un mínimo, dos años”, dijo Hernández-Carranza.
Si bien en 2017 se realizaron cambios al Código de Trabajo para hacer más eficiente el proceso, aún faltan algunos años para que estos cambios entren en vigencia. El Covid-19, como en todas las demás facetas de la vida, ha alargado estos trámites. Y dos años bien podrían estar dentro del rango conservador de estimaciones.
«El papeleo aquí es excesivo», dijo Zamora. «Tenemos casos que tienen 20 años».
Consideraciones para trabajar desde casa
Los trabajadores que trabajan desde casa deben estar cubiertos por su empleador para la factura de la luz. Ocurrió unos dos meses antes del covid.
“Pero no hay una cantidad especificada en la ley. Entonces, lo que generalmente sucede es que el empleador y el empleado llegan a un acuerdo y eso se agrega al salario mensual del empleado”, dijo Zamora.
“Las discusiones sobre esto siempre son sobre estos pagos. Si se cambia el sistema y el reembolso de la luz requiere factura, podría ser difícil para las grandes empresas porque agrega un costo adicional de recolección y procesamiento de facturas para cientos o miles de trabajadores”, agregó.
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