Después de interrumpir las empresas, el límite de archivos secretos de Google Drive está muerto por ahora – Ars Technica

Google está revirtiendo su decisión de poner un límite de creación de archivos en Google Drive. Hace unos dos meses, la empresa decidió limitar todos los usuarios de Google Drive a 5 millones de archivos, incluso si pagaban por almacenamiento adicional. La compañía lo hizo de la peor manera posible, implementando el límite como una completa sorpresa y sin previo aviso. Algunos usuarios iniciaron sesión y descubrieron que de repente había millones de archivos por encima del nuevo límite y no podían cargar nuevos archivos hasta que eliminaron los suficientes para pasar por debajo del límite. Algunos de estos usuarios eran empresas que repentinamente eliminó el límite de archivos en sus sistemas, y debido a que Google nunca anunció que se avecinaba el cambio, muchas personas inicialmente pensaron que la limitación era un error.

Aparentemente, el sol realmente es el mejor desinfectante. La historia circuló en las noticias tecnológicas el viernes, y Ars le dijo a Google que el límite del archivo no era un error y que en realidad era «una medida de seguridad para evitar el uso indebido de nuestro sistema de una manera que podría afectar la estabilidad y la seguridad del sistema». Después de la reacción del fin de semana a «Google Drive’s Secret File Cap!» Google anunció en Twitter el lunes por la noche que estaba empujando hacia atrás el límite:

Recientemente implementamos una actualización del sistema para controlar los límites de elementos para mantener la estabilidad y optimizar el rendimiento. Aunque esto solo afectó a una pequeña cantidad de personas, estamos revirtiendo este cambio a medida que exploramos otros enfoques para garantizar una gran experiencia para todos.

—Google Drive (@googledrive) 4 de abril de 2023

Google nos dijo que originalmente implementó la regulación para terminar con lo que llamó «uso indebido» de Drive, y con el tweet que decía que Google quería «explorar otros enfoques para garantizar una gran experiencia para todos», parece que podríamos ver más tipos de Limitaciones de entrenamiento en el futuro. Google ha estado en una misión de reducción de costos durante el año pasado, y parece que la compañía quiere hacer algo para eliminar a los usuarios de Drive más hambrientos de recursos.

El problema con la limitación adicional de Drive es que Google cobra a las personas por el almacenamiento en Drive, y el límite que vende se mide en gigabytes y terabytes. Las cuentas de Google Workspace Business tienen hasta 5 TB de almacenamiento para cuentas normales, con opciones ilimitadas disponibles si llama a Google y negocia con sus proveedores. Google One, la opción principal para más almacenamiento de Google, tiene un increíble 30 TB, que cuesta $ 150 por mes. Drive no es solo un clon de Dropbox, ya que Google alienta a los desarrolladores a integrar la «API de Drive» en sus aplicaciones, lo que brinda a los desarrolladores una manera fácil de agregar almacenamiento en la nube a sus productos.

El límite de 5 millones de archivos se aplicaba a todas estas personas y era ridículamente pequeño para la mayoría de los niveles de almacenamiento de Google. Si tiene todos los archivos de 4 KB, es posible llegar a 5 millones de archivos en aproximadamente 20 GB.Durante un tiempo, Google estuvo vendiendo espacio de almacenamiento a las personas que no podían usar debido a este nuevo límite, y no estaba documentado en ninguna parte.

Dentro una respuesta al tweet del anuncio de retroceso, Google agregó la línea discreta del siglo: «Si necesitamos hacer algún cambio, se lo comunicaremos a los usuarios con anticipación».

La completa falta de comunicación fue bastante impactante. El hilo original de febrero sobre el Seguimiento de problemas de disco es la pesadilla de un administrador de sistemas, con usuarios que comparten historias como «Tenemos un sistema operativo de salud animal crítico que actualmente se ve afectado por esto. Está causando una gran interrupción para la práctica y el trabajo diario de decenas de miles de usuarios». Otro usuario dijo: «Este problema actualmente afecta a todos nuestros sitios en el Reino Unido y no pudimos usar nuestra integración completa de PMS debido a este problema».

Estos problemas podrían haberse evitado si Google simplemente hubiera comunicado sus planes.

El equipo de Google Workspace, del que forma parte Drive, sabe cómo ejecutar software empresarial. el grupo lo tiene todo entrada en el blog y apoyar el sistema de artículos donde los cambios a menudo se anuncian con meses de anticipación. Los usuarios de espacios de trabajo profesionales obtienen la opción para un programa de lanzamiento más lento y deliberado, e incluso hay un calendario publico para lanzamientos de funciones de Google Workspace. Por alguna razón inexplicable, todos esos canales de comunicación e implementación de uso común se han ido. Este cambio se introdujo directamente en producción sin previo aviso, mientras los administradores se apresuraban a descubrir qué estaba mal.

Es bueno que Google esté revirtiendo esta extraña decisión, pero ¿cómo sucedió en primer lugar? ¿Por qué no se siguió el procedimiento operativo estándar? Workspace es un producto diseñado para ayudar a las empresas, y las empresas quieren estabilidad. Es imperdonable romper deliberadamente las configuraciones empresariales sin previo aviso. Presumiblemente, todos en el equipo de Workspace lo saben, pero ninguno de estos conocimientos institucionales ha influido en las acciones públicas de Google.