HBO Max revisará por completo la aplicación Buggy Apple TV para fin de año

HBO Max lanzará una versión completamente reconstruida Apple TV aplicación antes de fin de año para superar una variedad de problemas que los usuarios han encontrado con la versión actual, según un nuevo informe.

Poco después de que Warnermedia retirara su oferta de HBO Max de los canales de Apple TV en mayo, una actualización lanzada posteriormente a su aplicación tvOS esencialmente rompió varias características del servicio.

En junio, HBO Max abandonó el reproductor de video nativo de tvOS a favor de un reproductor de video personalizado, que introdujo problemas de avance rápido y rebobinado de video en la aplicación.

Reconociendo su error, HBO rápidamente reinstalado interfaz de usuario nativa del reproductor de video tvOS. Sin embargo, persistieron los problemas de control de reproducción, mientras que los usuarios continuaron informando otros problemas relacionados con los subtítulos y la descripción de audio.

Según los ejecutivos de HBO Max que hablaron con Buitre, estos errores restantes deberían corregirse para todos los usuarios de Apple TV «en unos días», mientras que los suscriptores pueden esperar una implementación de aplicación completamente nueva para satisfacer las necesidades del servicio actual.

«Vamos a reemplazar todas las aplicaciones de televisión inteligente durante los próximos cuatro o cinco meses», dijo un director anónimo de WarnerMedia. Es probable que los clientes de Apple TV tengan que esperar hasta fin de año para que aparezca la nueva aplicación, y está programada una renovación de las aplicaciones móviles y web para principios de 2022.

Según el informe, los problemas comenzaron cuando la empresa lanza un nuevo nivel con publicidad de $ 10 y extendió su aplicación a 39 nuevos países en junio. Incrustar anuncios en lo que era una plataforma sin publicidad requirió la introducción de una capa completamente nueva de codificación de aplicaciones, y fue entonces cuando se establecieron los errores ampliamente informados.

WarnerMedia también admitió que la aplicación HBO Max actual no se creó desde cero y se ejecutó en una versión modernizada de los antiguos servicios HBO Go y HBO Now, que fueron diseñados para un producto muy diferente. De ahí la decisión de empezar desde cero con una nueva aplicación, que ha estado en proceso al menos a finales del año pasado.