Los centros comerciales no pedirán QR para evitar disputas con los clientes

QCOSTARICA – La mayoría de los centros comerciales de Costa Rica descartan pedir a sus clientes códigos QR para una vacuna completa contra el covid-19 al ingresar, confirmaron sus voceros.

Prefieren seguir al 50% de su capacidad para no exponerse a posibles quejas de clientes que aún no han recibido el código, justo cuando comienza a cobrarse el pago del Aguinaldo, el aguinaldo anual de fin de año. las manos. compradores

Centros comerciales, centros comerciales, grandes superficies temen conflictos con quienes alegan una posible limitación de sus derechos como consumidores, como, por ejemplo, las personas que han solicitado el código QR pero no lo han recibido aún recibido por la demora de las instituciones, otros en espera de recibir su segunda dosis y los que fueron vacunados fuera del país, 24.000 según el Ministerio de Salud y cuyos datos no habían sido integrados al sistema.

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Felipe Mora Quirós, Gerente de Compras de Multiplaza Escazú y Multiplaza Curridabat aseguró que seguirán al 50% de su capacidad y así lo esperan también en sus tiendas.

“Nunca hemos superado el 100% de capacidad en nuestra historia. Como centro comercial estábamos al 50% en este contexto de pandemia aunque este jueves hicimos una breve excepción en el patio de comidas del patio de comidas en beneficio de los locales abriendo todas las mesas disponibles. Sin embargo, por discrepancias con los clientes que llegaron sin el QR el miércoles, se decidió no volver a solicitarlo”, explicó Mora.

Marcela Trejos, gerente general del centro comercial Oxígeno en Heredia, confirmó que tampoco pedirán el QR y que seguirán al 50% de su capacidad. Trejos explicó que su capacidad máxima es de 16.000, sin embargo, en horas pico su mejor capacidad es de 8.000 clientes.

A modo de ejemplo, Trejos dijo el domingo pasado que tenían 30.000 personas durante 11 horas de funcionamiento, pero nunca hubo más de 4.000 en las tiendas en un momento dado, según los sistemas de vigilancia electrónica del centro comercial.

“Es por eso que tomamos la decisión para todo el centro comercial. Colocar personal en cada una de las 13 entradas hace que el costo de funcionamiento del negocio sea inasequible. A nivel local, cada uno de los minoristas puede solicitar el QR a su discreción, pero entre más de 100 tiendas aquí, solo una lo está solicitando hasta el momento”, explicó.

Julieta Bonilla Echeverría, vocera del Grupo de Centros Comerciales (Grupo CECO), agrupación que representa a los centros comerciales: Lincoln Plaza, Multicentro Desamparados, Paseo de las Flores, Paseo Metrópoli, City Mall Alajuela, Mall San Pedro y Terramall, dijo confirmó que no el afiliado solicitará el código.

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“En cada centro comercial, las tiendas tenían la opción de trabajar 50 % sin QR o 100 % bajo demanda. Casi todos prefieren el 50%, incluidas las cadenas de cines Cinépolis, Cinemark y Nova. El gobierno aún no está listo para el QR, es una buena intención pero mal ejecutada hasta el momento”, dijo el vocero de CECO y director del Multicentro Desamparados.

Quejas

Julio Castilla Peláez, presidente de la Cámara de Comercio de Costa Rica, calificó de “frustrante” la supuesta falta de diálogo del gobierno para llegar a consensos en el tema del QR.

“Hemos propuesto no aplicar QR porque no hay garantía de que todas las personas lo hayan obtenido o hayan tenido acceso a ambas vacunas. No puede ser así. Nadie quiere preguntar porque castigaríamos a la gente que no pueda acreditar su vacunación aunque quiera tener el QR”, insistió.

Castilla recordó que el 74% de los comerciantes en Costa Rica están conformados por pequeños comerciantes o profesionales independientes con pequeños establecimientos para los cuales, además, se complica por el costo de operación hacer esta verificación. Por eso, añadió, prefieren seguir al 50% de su capacidad.

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«Y está el otro problema del que no se habla, las mismas autoridades que verifican los medidores están muy confundidas en general acerca de cómo se verifican los mismos medidores.

“La aplicación voluntaria del QR solo complicaría más las cosas para los establecimientos en caso de inspección”, lamentó el portavoz de la Cámara.

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