Noticias de negocios | La plantilla de CSS Corp Costa Rica supera los 1.000 debido a un fuerte crecimiento

Bangalore (Karnataka) [India], 2 de septiembre (ANI / BusinessWire India): CSS Corp, un proveedor global de servicios de tecnología y experiencia del cliente, anunció que ha superado la marca de los 1.000 empleados este mes en sus centros de entrega en Costa Rica.

La empresa ha multiplicado por 2,5 su plantilla en los últimos dos años y medio en Costa Rica. Planea agregar 500 empleados adicionales durante el próximo año para satisfacer la creciente demanda de los clientes globales de capacidades de soporte técnico multilingüe, particularmente en inglés, español, portugués, francés y alemán.

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CSS Corp sigue comprometido con su estrategia de expansión global para satisfacer las crecientes necesidades comerciales mientras mejora sus capacidades nearshore. Costa Rica ha sido un fuerte motor de crecimiento para la empresa al brindar servicios de clase mundial a clientes globales de alta tecnología. Los servicios abarcan todo el ciclo de vida de ventas y posventa para las principales marcas corporativas y B2C. Incluyen soporte de marketing y ventas omnicanal, desarrollo e implementación de productos, soporte técnico, éxito del cliente, facturación, renovaciones y soporte avanzado de infraestructura y aplicaciones.

El rico y diverso grupo de talentos, la sólida infraestructura y la zona horaria favorable de Costa Rica lo convierten en un destino de subcontratación nearshore ideal para los clientes de CSS Corp en América del Norte y Europa. Con tres centros establecidos en el área metropolitana, CSS Corp ahora está buscando abrir su cuarta instalación de vanguardia para dar cabida a su creciente fuerza laboral en el país.

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Les centres de livraison de l’entreprise sont situés dans des zones de haute technologie, avec un accès pratique depuis l’aéroport, et sont entourés d’un environnement serein, ce qui en fait des lieux idéaux pour travailler et co-innover efficacement avec clientes.

Sunil Mittal, director ejecutivo de CSS Corp, dijo: “Este es un hito importante en nuestra misión continua de aprovechar los mejores talentos a nivel mundial. Costa Rica es el tercer país donde hemos cruzado una membresía de 1000 después de India y Filipinas. Estamos increíblemente orgullosos de lo que hemos logrado aquí en tan poco tiempo, equilibrando el crecimiento continuo con la satisfacción del cliente. Es realmente alentador ver cómo nuestros empleados se han adaptado al duro entorno de Covid-19 mientras mantienen los altos niveles de servicio que merecen nuestros clientes. Espero que la senda de rápido crecimiento continúe en los próximos años «.

Jayagopi Andhoor, Gerente Regional de LATAM, quien recientemente fue ascendido a Vicepresidente Senior, dijo: “Estamos encantados de haber crecido tan rápido para formar una familia de más de 1,000 cuerpos CSS en Costa Rica. Los equipos asumieron tareas difíciles y se destacaron en la conducción. resultados comerciales para clientes globales a través de soluciones centradas en el cliente. Tenemos planes de expansión completos para esta región ya que esperamos que este impulso continúe. «

BusinessWire India proporciona esta historia. ANI no será responsable por el contenido de este artículo de ninguna manera. (ANI / BusinessWire India)

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