Pura Vida elige Searchspring para ofrecer una experiencia de compra personalizada
SAN ANTONIO – (ALAMBRE DE NEGOCIOS) –Manantial, el líder mundial en búsqueda de sitios y comercialización, anunció hoy una asociación con Pulseras Pura Vida para impulsar su estrategia de crecimiento del comercio electrónico y mejorar la experiencia del consumidor de la marca. Pura Vida implementará las capacidades de ventanilla única de Searchspring para crear campañas estratégicas de comercio electrónico y brindar una experiencia inigualable al cliente a través de la búsqueda en el sitio, el autocompletado, la comercialización de la página de colección y las recomendaciones de productos personalizadas.
“Siempre nos hemos comprometido a satisfacer las necesidades cambiantes de nuestra comunidad de compras en línea Pura Vida”, dijo Margaret Odisho, Responsable de Comercio Electrónico de Pura Vida Bracelets. «Searchspring nos brindará el control de backend que necesitamos para tomar decisiones sobre la marcha y, al mismo tiempo, brindará a nuestros clientes la experiencia de compra que merecen».
El gigante de la tienda de pulseras se creó después de un viaje a Costa Rica en el que los cofundadores Griffin Thall y Paul Goodman se reunieron con artesanos locales que vendían pulseras hechas a mano y luchaban por unir los dos extremos. Los dos amigos llevaron 400 brazaletes hechos a mano a San Diego, donde los vendieron en unos días. Una década y un imperio después, la marca ahora emplea a más de 1,000 artesanos, apoyando a familias de todo el mundo con ingresos estables, mientras devuelve millones a socios caritativos.
Pura Vida cambió de otros servicios, incluido InstantSearch +, a Searchspring en busca de una experiencia de usuario más fácil combinada con un servicio de guante blanco. Anteriormente, la empresa había tenido problemas con la falta de automatización, atención al cliente y una interfaz de usuario deficiente. La marca, que ha crecido exponencialmente durante el año pasado, utilizará la oferta completa de Searchspring para seguir creciendo a un ritmo acorde con sus necesidades y, al mismo tiempo, garantizar que los compradores puedan navegar fácilmente por sus colecciones para encontrar los productos exactos que buscan.
«Siempre hemos admirado el compromiso inquebrantable de Pura Vida de proporcionar productos auténticamente únicos y éticamente responsables», dijo Chantele Gibson, vicepresidente de ventas de Searchspring. «La mentalidad centrada en el cliente de Pura Vida es paralela a la nuestra, y estamos encantados de servir a Pura Vida en la siguiente etapa de su crecimiento».
Pionero en el modelo de suscripción en Shopify Plus, Pura Vida se convirtió rápidamente en una de las marcas más exitosas y reconocidas en la plataforma, lo que resultó en una fuerte lealtad del cliente basada en productos de calidad, producidos éticamente y socialmente responsables. La marca de estilo de vida en toda regla ha creado un producto que los fanáticos y las celebridades por igual usan y usan con orgullo, haciendo honor al mantra costarricense de vida pura o vida pura.
La marca, que ha capturado los corazones de millones de compradores, ha seguido ampliando su catálogo de productos y su presencia global, sirviendo a clientes en Europa, Canadá y Estados Unidos. Gracias a la comercialización geográfica de Searchspring, Pura Vida ahora puede crear campañas relevantes por ubicación. para amplificar la experiencia digital e implementar recomendaciones personalizadas para ayudar a los compradores a completar su carrito de compras.
A medida que las pulseras Pura Vida ingresan a la siguiente fase de expansión de productos, diversificando su oferta de catálogo y expandiendo su alcance global, ahora pueden crear la experiencia omnicanal que los compradores desean con solo unos pocos clics, utilizando la colección llena de ofertas de Searchspring.
Acerca de Searchspring
La misión de Searchspring es capacitar a los equipos de comercio electrónico con superpoderes. Brindamos a las marcas en línea más creativas del mundo las herramientas de búsqueda, comercialización, personalización y análisis fáciles de usar que necesitan para aumentar las conversiones y brindar experiencias de compra únicas. Aprender más acerca de searchspring.com o visite los sitios web de algunos de nuestros clientes más heroicos como Moen, Fabletics, Volcom, Wildfang o Alternative Apparel.
Sobre Pura Vida
Pura Vida Bracelets se fundó después de que dos jóvenes emprendedores conocieron a dos artesanos locales en la playa de Costa Rica. El dúo trajo 400 brazaletes y comenzó a venderlos a familiares y amigos para ayudarlos a compartir su viaje y retribuir a los artesanos. Desde entonces, esta empresa de rápido crecimiento se ha mantenido fiel a sus raíces proporcionando trabajos de tiempo completo a más de 150 artesanos de todo el mundo, donando $ 1.5 millones a más de 190 organizaciones benéficas y proporcionando productos que encarnan un estilo de vida positivo y relajado.
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