QX Global Group adquiere la firma de consultoría de gestión Chazey Partners
QX Global Group, una de las 100 principales empresas de subcontratación de procesos comerciales, anunció la adquisición de una participación del 80 % en Chazey Partners, con sede en Austin, Texas, una firma de consultoría de gestión de clase mundial que se especializa en negocios y transformación digital. El equipo de Chazey Partners aporta décadas de experiencia en la implementación y operación de organizaciones de servicios compartidos y soporte empresarial de clase mundial en todo el mundo, con experiencia en automatización de procesos robóticos (RPA) e inteligencia artificial (AI). Juntos, QX y Chazey Partners trabajarán para ofrecer soluciones innovadoras que abarquen consultoría transformadora, servicios digitales y subcontratación de procesos comerciales, adaptadas para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.
«Chez QX, nous nous sommes toujours concentrés sur la transformation des activités de nos clients en utilisant notre approche 3P unique des personnes, des processus et de la plateforme, et nous sommes ravis que l’ajout de Chazey nous permette d’aider les organisations à résoudre leur plus important obstacle à la croissance. – l’adoption numérique et la transformation de l’entreprise à grande échelle, a déclaré Frank Robinson, PDG du groupe QX Global Group. « L’ajout de Chazey renforce notre vision de fournir des solutions intégrées de bout en bout pour aider nos clients à tirer parti des derniers modèles d’exploitation et des technologies émergentes. Je suis également ravi d’accueillir officiellement Phil Searle au sein du conseil d’administration de QX Global Group en tant que directeur de la transformación.
Chazey aporta al grupo QX Global servicios de consultoría y asesoramiento de gestión con un alcance global. Chazey Partners, fundada en 2006, ha demostrado un crecimiento constante y significativo, con representación global en Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Costa Rica, Colombia, Irlanda, Turquía e India. Los consultores de Chazey brindan orientación, soporte y experiencia en la implementación, que cubren la definición de estrategias, la generación de casos comerciales, la gestión de programas, la optimización de procesos, la habilitación de tecnología, la capacitación y la gestión de cambios.
«Desde el inicio de la empresa, hemos ampliado y evolucionado significativamente las soluciones de Chazey para ayudar a muchas empresas y organizaciones del sector público a lograr la excelencia operativa mediante la transformación de sus operaciones comerciales», dijo Phil Searle, director ejecutivo y fundador de Chazey Partners.
«Con QX, hemos encontrado una pasión compartida por capacitar a nuestros clientes para lograr un rendimiento de clase mundial. Al unir fuerzas con QX, aumentaremos nuestras capacidades de proximidad y deslocalización mediante la apertura de nuevos centros de servicio de excelencia (COE) en India y América Latina. Estados Unidos es un capítulo nuevo y emocionante para Chazey Partners, nuestros empleados y nuestros clientes.
La asociación de las dos marcas de confianza llega en un momento en que las empresas de todo el mundo se están adaptando al mundo posterior a la pandemia. En este entorno, Chazey Partners está a la vanguardia en la entrega de las soluciones de transformación necesarias, ayudando a las empresas a optimizar sus operaciones comerciales y adoptar las últimas tecnologías para un crecimiento sostenido. La asociación QX-Chazey permitirá a todos los clientes lograr un retorno de la inversión más rápido y agregar más valor a sus clientes y empleados.
Barbara Hodge, editora digital global de Shared Services & Outsourcing Network (SSON), dijo: “Esto marca un desarrollo emocionante y oportuno en los servicios compartidos y la subcontratación. SSON collabore avec Chazey Partners depuis de nombreuses années, et je suis ravi de voir un groupe aussi respecté dans le domaine de la transformation des entreprises aller de l’avant en étendant ses services pour fournir aux entreprises clientes les solutions plus holistiques dont elles ont besoin en este momento.
Agregar las capacidades de transformación de Chazey Partners a los servicios BPO de QX Global Groups da como resultado una solución integral que conecta la consultoría, la subcontratación digital y de procesos comerciales. Esto se alinea perfectamente con el cambio hacia los servicios empresariales integrados, la digitalización (impulsada por la automatización inteligente) y el análisis de datos, que estamos viendo en el panorama de los servicios compartidos. Esto también es coherente con el cambio de los proveedores de servicios a una solución de «ventanilla única» para la transformación empresarial y las necesidades digitales.
Estoy encantado con esta noticia y espero comprometerme con esta nueva asociación.
Para QX Global Group: Corbett Keeling, Londres, y J. Sloan & Co, Dallas, Texas, brindaron asesoramiento financiero corporativo y transaccional para QX Global Group; BDO LLP brindó asistencia de diligencia debida en todas las geografías de la entidad; el apoyo legal fue proporcionado por Munsch Hardt Kopf & Harr, PC
Para Chazey Partners: Sett & Lucas actuó como asesor de transacciones; y Jackson Walker LLP brindaron apoyo legal.
«Jugador incondicional. Evangelista del alcohol. Erudito televisivo incurable. Pensador certificado».
