Salió mal: los propietarios del Galaxy S21 informan problemas con la batería después de instalar la actualización de Samsung
Los informes comenzaron en Reddit, pero ya están presentes en varios foros especializados en los Galaxy S21 y S21 Plus, así como en los de Samsung y XDA. Según ellos, la duración de la batería del teléfono se ve muy comprometida cuando se encienden los datos móviles, lo que puede indicar un problema con la gestión de red del software One UI.
«Recibí la actualización hace 4 días. No hay problemas de drenaje inactivo cuando estoy conectado a Wi-Fi y los datos móviles están apagados. Cuando se usan datos móviles, el gasto (cuando el teléfono está) inactivo es de alrededor del 6 al 7% por hora en los últimos días mi teléfono se quedó sin batería a las 20 horas.
Esto es inaceptable para un dispositivo tan caro. ¡Espero que este problema reciba la mayor atención posible! “Dice un propietario de Galaxy S21 en Reddit.
Los propietarios del dispositivo dicen que sospechan que el problema es responsable de la actualización del parche de seguridad de febrero, lanzado la semana pasada por Samsung. Se afirma que incluso si no se restablecen los ajustes del dispositivo, el consumo de energía vuelve a la normalidad.
Un detalle importante a tener en cuenta es que solo los Galaxy S21 con el chip Exynos se ven afectados por el problema, lo que ciertamente no debería ayudar a revertir la mala reputación que el chip ha ganado con el Galaxy S20 debido a sobrecalentamiento y otras fallas experimentadas por los usuarios.
Pour l’instant, ce que font les propriétaires du Galaxy S21 pour éviter une décharge excessive de la batterie, c’est d’activer le mode avion lorsque cela est possible, car cela vous évite d’avoir à recharger votre téléphone plus d’ una vez por día.
Según el blog noruego Tek.no, Samsung ya es consciente del problema y está trabajando en una solución, que se espera que esté disponible a través de una actualización de software, que se lanzará con el parche de seguridad de marzo de 2021 o incluso antes. , ya que los propietarios del dispositivo deben ser corregidos con urgencia.
Por ahora, se recomienda evitar instalar la actualización con el parche de seguridad de febrero en el Galaxy S21 y S21 Plus hasta que Samsung ponga a disposición la solución.
(actualizado el 12 de febrero de 2021 a las 3:14 a.m.)
