Sanford Global Clinic mira hacia el futuro pospandémico, con lecciones aprendidas de la respuesta global – SiouxFalls.Business
6 de junio de 2022
El COVID-19 tardó un tiempo en llegar a Nueva Zelanda, y para entonces el equipo de Sanford World Clinic que respaldaba un sistema de salud allí estaba listo para ello.
“Estamos ubicados en una nación insular, por lo que tuvimos la oportunidad de levantar las persianas cuando las cosas comenzaron y creo que lo hicimos justo a tiempo”, dijo Paul Keys, gerente clínico del médico general de OmniHealth en Nueva Zelanda.
«Hubo muchas lecciones que pudimos aprender sin que fuera un punto caliente».
A través de la relación de OmniHealth con Sanford Health, estas lecciones se han iluminado a través de una perspectiva global.
Si bien el equipo de Sanford ha abordado la pandemia dentro de su huella central en los Estados Unidos, también ha estado expuesto a combatirla en todo el mundo, desde China hasta Costa Rica y desde Ghana hasta Vietnam.
“Todos estaban en diferentes etapas de COVID dependiendo de cuándo golpeó al país y cómo afectó a su país”, dijo Tracy Bieber, directora de servicios clínicos de Sanford World Clinic.
“Estamos realmente enfocados en la educación sobre el manejo de pacientes con COVID”.
La Clínica Mundial Sanford tiene 11 socios en nueve países. Hay 133 instituciones, incluidas 80 clínicas y cinco hospitales. Los países socios incluyen:
- Costa Rica
- Nueva Zelanda
- Ghana
- Africa del Sur
- Vietnam
- Alemania
- Irlanda
- Porcelana
- NOSOTROS
Nunca hay un modelo «plug-and-play», dijo Bieber. Pero Sanford eliminó elementos relevantes de su recomendación general y ayudó a implementarlos en otros lugares.
Un ejemplo llamativo ha sido Nueva Zelanda, donde la Sanford World Clinic y la empresa neozelandesa Omni Health Ltd. abrió una clínica de medicina general en Auckland a principios de 2018.
Sanford está ayudando a hacer crecer su red de $ 30 millones, reuniendo pequeñas clínicas independientes e integrándolas en Sanford World Clinic.
Con la orientación de Sanford, Omni alinea su atención de enfermería con las mejores prácticas en los Estados Unidos. Históricamente, a los médicos de Nueva Zelanda se les ha encomendado todo, desde las habitaciones de sus pacientes hasta la toma de signos vitales. Esto puede hacer perder el tiempo, especialmente en un país que carece de médicos generales.
“Nosotros (ahora) trabajamos más en roles de tierra; tenemos muchas órdenes vigentes”, dijo Janay Wilson, enfermera registrada en OmniHealth en Nueva Zelanda.
“Hicimos muchas órdenes permanentes para las UTI, por lo que normalmente la enfermera haría una observación básica y una muestra de orina, y debido a que nos quedamos sin médicos, la enfermera puede hacer todo el papel. Si cumplen con los criterios, podemos darles antibióticos y seguir adelante, lo que sin duda hace que sea más fácil obtener citas con el médico.
El apoyo de Sanford, incluso con las mejores prácticas y protocolos relacionados con COVID, ha sido un recurso bienvenido, dijo Keys.
«Hace una gran diferencia para la gente, incluso ahora», dijo. “Tenemos una limitación de mano de obra. Dependíamos de la gente que entraba al país, y con la frontera (cerrada) solo teníamos que encontrar diferentes formas de hacer las cosas, y encuentro que todos son bien aceptados en la clínica. Tener un equipo que nos apoye es importante. No creo que pudiéramos haberlo hecho solos. »
En particular, la mayoría de las personas que trabajan juntas entre Omni y Sanford nunca se han conocido cara a cara. La esperanza es cambiar eso para fin de año a medida que disminuyan las restricciones de viaje.
«Todos hemos vuelto a viajar», dijo Bieber. “Estuve en Ghana en marzo. Y lo que fue tan difícil pero desafiante fue que no pudimos viajar a Nueva Zelanda. Así que construimos y desarrollamos todas estas relaciones a través de plataformas virtuales y logramos mucho rigor en torno a esta organización virtualmente.
La estrategia para el futuro es «seguir fortaleciendo nuestras relaciones dentro del país y profundizar», dijo, y agregó que no se planea una expansión en otros países, al menos para el próximo año.
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