Sony elimina ‘Cyberpunk 2077’ de PS Store, promete reembolsos
El jueves por la noche (17), Sony decidió eliminar las copias digitales de ‘Cyberpunk 2077’ de su tienda en línea, el PlayStation Store, indefinidamente. Además, en una acción sin precedentes, la compañía afirma que reembolsará a todos los jugadores que no estén satisfechos con el rendimiento del juego en sus consolas, ya sea en Playstation 4 o Playstation 5.
La decisión sigue a una serie de quejas sobre el rendimiento de los juegos en las consolas del Sony. Los usuarios informaron errores durante la aventura, bloqueos repentinos e incluso consolas que tenían problemas para ejecutar el juego.
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Esta iniciativa también marca un cambio, aunque temporal, en las políticas para el uso de Sony. Anteriormente, la empresa se negó a ofrecer Reembolso ‘Cyberpunk 2077’ para jugadores que hayan solicitado la devolución del juego, ya que este proceso solo se puede realizar en caso de incumplimiento.
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Además, la compañía ha aconsejado a los jugadores que esperen las actualizaciones del parche prometidas por CD Projekt Rojo, productor del juego, está programado para llegar en enero y febrero del próximo año.
En su sitio web, Sony declara que hace todo lo posible para garantizar la satisfacción de sus clientes y, por lo tanto, ofrecerá la posibilidad de un reembolso completo del juego. Para solicitar un reembolso del monto pagado, solo ingresa un sitio web creado especialmente para el proceso e iniciar sesión con su cuenta PlayStation Network.
Además de traer problemas al CD Projekt Rojo (CDR) – y para las empresas que lo han puesto a disposición en sus plataformas -, ‘Cyberpunk 2077‘también provocó una caída en las acciones de su productor.
Con la aparición de las primeras reseñas del título por parte de los medios especializados a principios de la semana pasada, las acciones de CDR cayó casi un 20%. El punto principal del análisis en relación con el juego es que hay muchos errores y fallas extrañas, que a veces pueden obstaculizar la progresión de la historia.
El año pasado, el título ya había sido rechazado en tres ocasiones por el CDR bajo la justificación de las dificultades de construir un juego que se lanzaría en nueve plataformas diferentes. Sin embargo, parece que este tiempo extra no fue suficiente para resolver la mayoría de los problemas.
A pesar de la disminución, las ventas de CD Projekt Red crecieron más del 320% el año pasado, y sus ganancias trimestrales crecieron un 57% cada año, además del hecho de que ‘Cyberpunk 2077‘vendió ocho millones de copias durante el período de preventa entre consolas y Ordenador personal – incluso si una parte está en proceso de reembolso en este momento.
Vía: El enemigo